منوعات
البنوك العاملة في قطاع التجزئة تواجه تحديًا متزايدًا في كسب ولاء العملاء

كشف تقرير World Retail Banking 2025 الصادر اليوم عن معهد الأبحاث التابع لشركة كابجيميني عن فجوة كبيرة في استجابة البنوك العاملة في قطاع التجزئة لمتطلبات العملاء الرقميين المقيمين في المناطق الحضرية الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و45 عامًا. ووفقًا للتقرير، فإن 73% من حاملي…